ZWROT
Nie jesteś całkiem pewna, czy zamówione produkty spełniają Twoje oczekiwania? Nie martw się, z przyjemnością dajemy Ci 14 dni od momentu odebrania przesyłki, abyś mogła zwrócić zamówienie, jeśli nie w pełni Cię zachwyciło. Bez obaw, masz czas, aby spokojnie ocenić i zdecydować, czy to, co otrzymałeś, jest tym, czego szukałeś.
Sklep ma jednak prawo odmówić przyjęcia Zwrotu, jeśli Zwrot został dokonany po wyznaczonym terminie lub w przypadku, gdy towar jest uszkodzony bądź nosi ślady użytkowania. Środki zostaną zwrócone w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania Towaru przez Sklep. Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została wybrana podczas składania zamówienia. Nie akceptujemy towarów zwracanych przesyłką za pobraniem.
Wypełniony formularz Zwrotu należy odesłać wraz z towarem zgodnie z instrukcją otrzymaną od Sprzedającego, w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Pamiętaj o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów.
UWAGA:
Aby zapewnić bezpieczeństwo przesyłek zwrotnych podczas transportu, paczka musi zostać odpowiednio zabezpieczona przed wysyłką. Należy użyć taśmy klejącej lub folii typu stretch, aby upewnić się, że paczka nie otworzy się w trakcie transportu. Taśma powinna być nałożona w sposób gwarantujący pełne zamknięcie opakowania, a folia stretch musi być owinięta tak, aby zapobiec jakimkolwiek rozszczelnieniom. Paczki, które nie zostaną zabezpieczone w ten sposób, nie będą odbierane od kuriera. Prosimy o przestrzeganie tych zasad w celu zapewnienia sprawnego procesu zwrotu i ochrony zawartości przesyłki. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
W razie pytań, napisz na nasz adres: panna@panna-studio.com
